Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей сайта special-english.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператор персональных данных находится в Российской Федерации и обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

1.3. Используя Сайт, оформляя заказ или направляя обращение в поддержку, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

При взаимодействии с Сайтом мы можем обрабатывать:

Email — при оформлении заказа, получении PDF-гайда или обращении в поддержку;
Имя — если Пользователь сам указывает его в обращении;
Платёжные данные — обрабатываются платёжным провайдером ЮKassa и не попадают на серверы Сайта;
Технические данные — IP-адрес, тип браузера, страницы посещения, cookies и сведения о действиях на Сайте — могут собираться автоматически через системы аналитики, если они подключены.

3. Зачем мы собираем данные

Для доставки заказанных цифровых продуктов;
Для общения с пользователем по вопросам покупки и поддержки;
Для отправки уведомлений, связанных с заказом и обновлениями гайдов;
Для улучшения работы Сайта и анализа поведения посетителей.

4. Передача данных третьим лицам

Мы передаём минимальный набор данных следующим контрагентам:

Платёжный провайдер — для обработки платежей;
Email-сервис — для доставки PDF-гайдов и ответов поддержки;
Системы аналитики — для анализа посещаемости (обезличенные данные).

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для рекламных и иных целей вне работы Сайта.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки: доставки цифрового продукта, поддержки покупателя, исполнения обязательств по оплате, возвратам и требованиям законодательства РФ. Доступ к данным ограничен и предоставляется только лицам, которым он необходим для работы Сайта и поддержки пользователей.

6. Cookies

Сайт использует cookies для:

Сохранения настроек пользователя;
Систем аналитики;
Корректной работы интерактивных элементов.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу Сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

Запросить копию ваших персональных данных;
Внести изменения в свои данные;
Запросить удаление ваших данных (если это не противоречит законным основаниям хранения);
Отозвать согласие на обработку;
Обжаловать действия Оператора в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Запросы направляйте на aiinformatorbot@gmail.com.

8. Изменения

При существенных изменениях Политики мы уведомляем пользователей через email-рассылку или баннер на Сайте. Актуальная версия — всегда на этой странице.

Дата последнего обновления: апрель 2026